杏彩体育平台网页版58同城本地生活服务帮助优质商家打破经营壁垒为千万家庭带便捷与温暖消费的不断升级，为本地生活服务增添了无限广阔的机会，中小商家如何踏浪前行，在下半场的赛道中走得更稳，跑的更远？在58同城本地生活服务推出的58风云商家优质服务奖评选活动中，多位来自不同行业的获奖企业分享了自己的经营心得。

　　从无偿帮助老人解决生活麻烦的房屋维修企业，到疫情期间免费送去物资的家政公司，怀揣“利他心”、坚持提供优质服务是他们最大的共通点。为了让更多优质商家被看见，帮助用户解决生活中的烦恼，58同城本地生活服务持续挖掘不同行业的优秀服务商，以数字化服务帮助商家高效对接客户，在本地生活服务业的赛道上弯道超车。

　　“作为一家企业，赚钱很重要，但也要有社会责任感。”在湖北洁欧虫控看来，做生意就是一切为顾客着想，遇到困难的客户，能帮就帮。

　　今年上半年，洁欧虫控的肖哥接到一通电话，有位客户家中闹白蚁，但客户远在一百三十多公里之外的孝感农村地区，算上过路费和三位除虫师傅的工资，报价大概在1600元。

　　“当时听完我们的报价，客户犹豫再三说出了自己的难处，才知道他家里比较困难，母亲身体不好，杏彩体育注册自己不能外出工作只能靠低保生活。杏彩体育平台” 肖哥说，公司领导了解情况后又减免了600元，服务结束后，还为客户留下一瓶白蚁药，告诉他使用方法、用量，客户再三表示感谢，解决了他的大麻烦。

　　同样真诚对待客户，帮助客户解决琐碎麻烦的还有天津天鑫达建筑装饰工程有限公司。有次一位失聪的老人家中的电炉坏了，邻居帮忙下单找到了公司。师傅上门后才发现，其实不是什么大问题，“假如老人的儿女在身边，肯定就自己解决了，想了想没要钱，我就顺手帮忙的事儿。”师傅免费帮老人解决了麻烦，还留下了自己的电话，后续有问题可以再联系他。“我们愿意帮助老人讲解家政知识，指导客户不花冤枉钱”。

　　在很多情况下，独居老人对生活服务的需求更大，包括水管漏水、家电维修等家政服务，很多家政公司便免费提供服务，长春市春小妹家政服务有限公司就是其中一家。每到冬季采暖期，春小妹家政便组织老年人免费过滤网清洗活动，讲解供热知识。

　　有次一位80多岁的老人想要清洗暖气片，但公司通过老人的描述发现，清洗并不能解决问题，便耐心指导老人自己解决了难题。疫情封闭期间，长春市物资短缺，交通不便，春小妹家政还协调小区，免费送去蔬菜等物资，为独居老人送去了冬日的温暖。

　　面对数字化浪潮，企业与客户之间的距离被无限缩短，当用户对服务速度有更高要求的同时，商家也在尽自己最大努力给予响应。“凌晨3点，我突然接到一通电话，让我去回收东西。”提到那天晚上，船山区鑫维寄卖行的张经理记忆犹新，客户是一对夫妇，孩子住院，非常着急用钱，为了交上住院费，不得已将订婚时的项链卖出去。

　　在通话中，张经理感受到对方的焦急，立即从家赶到公司，帮客户办理了业务，解了客户的燃眉之急。“我看嫂子非常不舍，就跟大哥保证，等他一个月来赎回去，最终一分钱没赚，大哥过来赎回了，现在我们还成了非常好的朋友。”张经理说，一般这种情况都是迫不得已才会变卖自己的首饰，只赚自己该赚的那一份。

　　尽管不在同一个行业，但广州裕隆保洁服务有限公司的腾经理也有过相似的经历。有次凌晨突然接到客户的电话，原来是家里的管道突然堵塞，通过58同城找到了公司。“能听出来对方很着急，说堵塞的特别严重。”

　　随后滕经理紧急安排师傅上门处理，客户感激万分，连连说“大半夜麻烦你们了”，并想要额外给一些小费，师傅最终以“这是自己的本职工作”谢绝了客户的好意。滕经理说，公司时刻秉承着客户至上的服务理念，把客户的问题当成自己的事情一样。“我们会一直坚持优质服务，希望下半年可以在58同城接到更多生意。”

　　从诸多商家的讲述中，可以清晰的看出，只有为客户带来更好的服务体验，才能在下半场的赛道中，跑得更快，坚持的更长久。在58同城平台上，诸如上述一般优秀的服务商还有很多，他们坚持用优质服务，帮助众多家庭解决琐碎麻烦。“让消费者生活中少一些小麻烦，让商家过得更好，让劳动者更受尊敬”，这也是58同城聚焦于本地生活服务的初始动力。

　　未来，58同城本地生活服务也将筛选出持续为用户提供优质服务的商家，让商家们的优质服务被更多用户看到，为商家带去温暖与动力，为用户保驾护航。

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　　从无偿帮助老人解决生活麻烦的房屋维修企业，到疫情期间免费送去物资的家政公司，怀揣“利他心”、坚持提供优质服务是他们最大的共通点。“我们会一直坚持优质服务，希望下半年可以在58同城接到更多生意。”“让消费者生活中少一些小麻烦，让商家过得更好，让劳动者更受尊敬”，这也是58同城聚焦于本地生活服务的初始动力。